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Das alles ohne die geringsten Probleme! Da fehlen z.

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Gibt also verschiedene Gründe für die erhöhten Abbuchungen. Kann ich schon verstehen.

Aber was haben die AGB mit einem Abuchungsfehler zu tun? Und warum nimmt man echtes Prepaid, um dann eine automatische Abbuchung zu veranlassen? Da kann man doch gleich Pseudo-Prepaid oder einen Postpaid-Tarif nehmen? Ich habe für meine Frau eine Alditalkkarte gekauft und den er Tarif für 7,99 abgeschlossen.

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Das Ganze lief über 6 Monate ohne Probleme. Weil der er Tarif nicht ausreichte und sie noch ein anderes Handy bekam hatte ich dann auf den er Tarif umgestellt. Nach über 6 Monaten denkt man ehrlich gesagt nicht mehr daran, dass man beim automatischen Aufladen auch noch etwas ändern muss, wenn man das Paket wechselt. Nennt sich ja automatisch.

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Man wird auch nicht noch mal beim Upgrade erinnert oder hingewiesen. Nun kamen statt ursprünglich 7,99 bzw. Ich hab es erst Monate später durch Zufall gemerkt und bin aus allen Wolken gefallen. Natürlich kann man nun sagen selbst schuld, aber eine SMS für eine so wichtige Änderung von Vertragskonditionen finde ich zu wenig.

Eine Mail hätte ich gelesen. Wenn interessiert schon so eine anonyme Systemnachricht. Anderes Thema aber passt auch hier rein: 1 MB im Paket kostet etwas unter einem ct. Im Basistarif 24ct. Da frage ich mich zudem ob der mehr als 30fache Preis für 1MB nicht Wucher ist.

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Bei MB scheint das akzeptiert zu sein. Wenn man es doch zum Kauf eines Startpakets in den Aldi geschafft hat, wäre doch bestimmt auch irgendwann mal noch ein Besuch zum Kauf des Cashcodes drin gewesen, oder etwa nicht? Wenn man nicht gerne in den Aldi geht, hätte man sich doch wenigstens für Monate die Cashcodes kaufen können und dann selber aufladen.

So habe ich das sonst auch immer gemacht. Dann sollte man sich vorher mal die AGB durchlesen, da stehen auch die Abläufe drin. Auch mal in sein Kundenkonto schauen, ob die Daten alle korrekt sind und dass was man gebucht hat, auch so unter seinen gebuchten Optionen steht. Mehr Datenvolumen. Das gibt es bei Aldi für Lau. Da muss man sich nicht kümmern, dass genug Deckungskapital vorhanden ist.

Juni ….. Ich telefoniere kaum, oder nutze I-Net bzw. Das Mass ist voll, ich wechsele. Das Argument, dass Prepaid einerseits und automatische Aufladung andererseits nicht recht zusammen passen, ist nicht ganz von der Hand zu weisen. Aber wenn das so unsinnig ist, warum wird es dann angeboten? Als nächste Bequemlichkeits-Stufe kann man auch online aufladen, wozu man Aldi allerdings eine Einzugsermächtigung fürs Bankkonto erteilen muss. Wenn das einmal gegeben ist, ist der Schritt nicht weit zur automatischen Aufladung, finde ich, und den hat meine Mutter dann auch getan.

Natürlich kann man sagen: Wer die AGB nicht liest, ist selbst schuld. Aber wer liest bitte für jeden Sch… sorgfältig meistens ziemlich längliche AGBs durch? Mit anderen Worten: Warum kann die Schwelle nicht einfach bei null Euro liegen?

Verbraucherzentrale warnt vor "Kostenfalle" bei Aldi-Talk-Flatrate | www.bgb-stbg.de

Dann entstünde das ganze Dilemma doch gar nicht. Wenn z. Ok, man kann ins Feld führen, dass genau diese Unmöglichkeit der letzte verbliebene Rest des Prepaid-Charakters ist. Historisch betrachtet, wäre also nachvollziehbar, dass das Guthaben immer einen gewissen Mindestbetrag aufweisen muss. Aber ist diese Notwendigkeit wirklich jedem Kunden bewusst? Das bezweifle ich, gerade wegen der Verwischung der einst scharfen Grenze zwischen Prepaid- und Laufzeitvertrag, der gerade auch mit der Möglichkeit zur automatischen Aufladung bewirkt wird.

Wenn ich möchte, dass ein bestimmter Tarif ausläuft, dann ist es doch wohl viel naheliegender, den Tarif aktiv zu kündigen oder den Automatismus der Zahlung zu beenden, statt sich Gedanken zu machen, wie eine Art Sondersituation herbeigeführt werden kann, in der trotz automatischer Aufladung der Tarif beendet wird. Ich halte diese Vertragsgestaltung daher — wie viele andere hier — für bewusst irreführend, also für Abzocke. Ab 7,98 Euro Guthaben kann der Tarif schlicht und ergreifend nicht mehr bedient werden.

Davon abgesehen macht es über einen längeren Zeitraum betrachtet keinen Unterschied, ob man immer bei Null oder bei 10 Euro neues Guthaben lädt. Nur Betrüger werden zur Rechenschaft gezogen. Online-Aufladung, dann haben die Dreck am Stecken. Macht nur weiter so. Bei Aldi Talk läuft noch mehr schief. Ich habe mir für den Urlaub die EU Flat gekauft. Das hat auch gut funktioniert. Alles prima. Und es kam noch folgende SMS:. Leider war ich dann wohl auf einer Webseite mit Webcam , die arg viele Daten produzierte. Ich habe das zwar weggeklickt, aber es muss wohl im Hintergrund weiter gelaufen sein.

Vor Ablauf der 7 Tage waren meine MB aufgebraucht. Natürlich Pech für mich, AldiTalk kann da nichts dafür! Wo war nun der versprochene Kostenschutz? Das ganze ist jetzt weit über eine Woche her — ohne Reaktion. Und mein Guthaben habe ich auch noch nicht zurück. Dieser angebliche Kostenschutz ist auch nur eine Kostenfalle! Auf der Webseite prepaidkundenbetreuung. Das war auch die letzte Aktion, bei der ich wissentlich Kosten verursacht habe. Da gibt es keine Buchungen!!! Da AldiTalk in den Auf- und Entladeübersichten keine Kontostände anzeigt, ist es natürlich entsprechned schwierig, denen einen Fehler nachzuweisen.