Telefonüberwachung zoll

Hallo, ich arbeite im Vertriebsinnendienst. Nun wurde uns in einem Meeting offen gelegt, dass der Arbeitgeber unsere Telefonzeiten ausgewertet hat: Wer hat wie viele ausgehende, eingehende Anrufe. Ist dies zulässig. Der ein oder andere Mitarbeiter steht nun dumm da, weil er neben Telefonaufgaben auch noch andere Tätigkeiten machen muss.

Dies scheint hierbei nicht in die Bewertung einzugehen. Besten Dank für die Auskunft. Grundsätzlich kann der Arbeitgeber Telefondaten von Mitarbeitern zu bestimmten Zwecken z. Allerdings wird für jede Datennutzung bzw. Datenverarbeitung ein datenschutzrechtlich zulässiger Zweck benötigt. Eine Auswertung von Telefonzeiten zum Zwecke der Leistungskontrolle von Mitarbeitern wäre nur dann zulässig, wenn dieser Zweck vorher festgelegt und entsprechend geregelt wurde, z.

Hallo, in unserem Betrieb dürfen wir für private Zwecke das Telefon nutzen, dafür wählen wir die 9 um eine Leitung zu erhalten, anderenfalls also dienstlich eine 0. Auf dem Kontrolljournal werden bei den 9er-Anrufen die letzten Ziffern ausgeblendet. Wenn ich Ihren Artikel richtig verstanden habe, ist das eine gute Lösung und der Arbeitgeber kann mit der 0er-Liste Kostenanalysen betreiben.

Liege ich da richtig? Sollte niemand das Gespräch angenommen haben, sehen dies alle Kollegen auf der Anrufereingangsliste auf ihren Telefongerät und rufen dann ggfs. Ist das in Ordnung bzw. Herzlichen Dank. Erstmal liegen Sie bei Ihrer ersten Analyse richtig; dies ist tatsächlich ein gangbarer Weg, um die Privatnutzung der Telefone zu ermöglichen. Wenn Sie z. Anrufer schnell zurückgerufen werden wie es beispielsweise in einem Call Center der Fall sein kann , so wäre es unter Umständen auch zulässig, dass auch Kollegen über eingehende Anrufe informiert sind. Hallo unser Chef, lässt sich immer ein Monatsstaistik der 5 Vertriebsmitarbeiter erstellen, darin sind lediglich Gesamtgesprächsdauer, Anzahl der eingehneden und Anzahl der ausgehenden Telefonate verzeichnet.

Ist das zulässig. Dies lässt sich so pauschal nicht beantworten.

Monatsstatistik aller Vertriebsmitarbeiter, ohne eine Möglichkeit, die Gesprächsdauer und Anzahl der Telefonate des Einzelnen zurückzuverfolgen. Die von Ihnen verfassten Kommentare erscheinen nicht sofort, sondern erst nach Prüfung und Freigabe durch unseren Administrator. Bitte beachten Sie auch unsere Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung. Toggle navigation Menu. Suche nach:. Datenschutz-Folgenabschätzung Sanktionen Gesetzestext.

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Die Feststellungen zu Drittbetroffenen sind defizitär. Eine Dokumentation liegt in aller Regel nur bei tatrelevanter Kommunikation vor. Viele Drittbeteiligte dürften freilich faktisch gar nicht identifizierbar sein. Doch am Ende gibt es nicht einmal den Mindestlohn für die Arbeiter, und die Unterkünfte gleichen eher Matratzenlagern. Darüber hinaus kann die Sondereinheit künftig auch die Unterkünfte überprüfen. Wie das funktioniert, zeigt ein Beispiel aus Köln.

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Bislang kann der Zoll erst eingreifen, wenn er bei einer illegalen Beschäftigung fündig wird. Künftig darf er schon bei der Anbahnung solcher Abmachungen einschreiten. Hier soll der Zoll unter anderem mehr Befugnisse bei der Telefonüberwachung und der Erfassung personenbezogener Daten von Verdächtigen bekommen.

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So werden EU-Ausländer mit gefälschten Dokumenten ausgestattet, um unberechtigt Kindergeld zu kassieren. Künftig soll der Zoll stärker kontrollieren können, ob die Betroffenen wirklich einer Arbeit nachgehen.

Zollfahndung erhält weitreichende Befugnisse

Auch soll das Kindergeld nur dann für die ersten drei Monate ausgezahlt werden, wenn inländische Einkünfte nachweisbar sind. Deshalb sei es richtig und überfällig, den Zoll mit mehr Personal auszustatten. Eine Wartezeit von drei Monaten sei unangemessen und benachteilige vor allem die Kinder.